Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece un precio fijo para los envíos internacionales?
Las normativas aduaneras y los costes de envío han cambiado, por lo que el importe puede variar según el país, el tipo de producto y las condiciones de importación. Por este motivo, preferimos preparar un presupuesto personalizado para cada pedido.
¿Cómo sé cuánto voy a pagar finalmente?
Una vez recibamos tu solicitud, revisaremos los detalles del pedido y te enviaremos un presupuesto con el coste del producto, el envío y la información necesaria antes de confirmar la compra.
¿Incluye el precio los gastos de aduana e impuestos?
Los gastos de aduana e impuestos pueden variar según el país de destino. Te informaremos de las condiciones aplicables a tu pedido antes de finalizar la compra.
¿Qué ocurre si recibo el presupuesto y finalmente no quiero realizar el pedido?
No hay ningún compromiso ni penalización por cancelación. Te enviaremos un presupuesto personalizado para que puedas valorarlo con tranquilidad. Si el importe, las condiciones de envío o cualquier otro aspecto no se ajustan a tus necesidades, puedes rechazarlo sin ningún coste.
¿Por qué es mejor solicitar un presupuesto personalizado?
Cada país tiene sus propias condiciones de envío, impuestos y requisitos aduaneros. De esta forma podemos ofrecerte una propuesta ajustada a tu caso y evitar costes inesperados.